Точка потери
Какую задачу решает связка
После консультации следующий организационный шаг может остаться без записи и ответственного.
Организационное сопровождение помогает пациенту не потеряться между этапами согласованного врачом плана.
Совместная работа
Как продукты создают общий эффект
Шаг 1
Врач фиксирует следующий организационный этап
Шаг 2
Администратор предлагает запись
Шаг 3
Пациент получает памятку
Шаг 4
Система контролирует завершение шага
Контур связки
Роль каждого продукта Clinicus+
Обращения и пациенты
Передаёт события и контекст следующему шагу без ручного переноса.
Приложение пациента
Передаёт события и контекст следующему шагу без ручного переноса.
Контакт-центр
Передаёт события и контекст следующему шагу без ручного переноса.
Аналитика
Передаёт события и контекст следующему шагу без ручного переноса.
Сильнее вместе
Организационное сопровождение помогает пациенту не потеряться между этапами согласованного врачом плана.
- меньше разрывов маршрута.
- понятен ответственный.
- пациент видит следующий шаг.
Пилот
Как доказать результат на ваших данных
- 1
Зафиксировать исходные метрики.
- 2
Подключить ключевые каналы.
- 3
Запустить сценарий на одной группе.
- 4
Проверить качество данных.
- 5
Сравнить показатели до и после.
Измерение силы
Метрики связки
- доля записанных следующих этапов
- время между этапами
- незавершённые организационные задачи
- обратная связь пациента
Частые вопросы
Коротко о запуске и результате
Что даёт «Продолжение плана лечения»?
Организационное сопровождение помогает пациенту не потеряться между этапами согласованного врачом плана.
Какие продукты входят в связку?
Обращения и пациенты, Приложение пациента, Контакт-центр, Аналитика.
Как запустить связку?
Начать с пилота, исходных метрик и одного управляемого процесса.
Организационное сопровождение помогает пациенту не потеряться между этапами согласованного врачом плана. меньше разрывов маршрута. понятен ответственный. пациент видит следующий шаг.